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点购物app中的「查订单」就可以查到你曾经订过的所有订单

订购完成后,可至顾客中心查询订购所有信息。点「查订单」就可以查到你曾经订过的所有订单,包含新订的这笔。可以点「看明细」查看订购的内容,更可以看到目前的出货进度。待收到货后若有退货需求,则点按「退订/退货查询」,依照退货方式说明(商品不同会略有差异,一般为点按退货,并填写退货数据,再打印一张退货单,贴在商品包装上,再等待宅配人员到府收取),即可进行退货流程。

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